Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à offrir une expérience en ligne sûre à tous les utilisateurs.

Collecte de renseignements

Nous recueillons deux types de renseignements pendant vos visites sur notre site Web : 1) les renseignements que vous nous soumettez 2) les informations enregistrées automatiquement par notre serveur informatique. Nous ne recueillerons jamais intentionnellement d’informations auprès d’enfants ou de mineurs. Aucune partie du site Internet passapaisveloccitanie.fr ne s’adresse aux enfants ou aux mineurs. Soyez assurés que nous ne commercialisons pas les renseignements recueillis lors des visites sur notre site Web, à aucun tiers.

Renseignements que vous soumettez

Si vous choisissez de nous fournir des renseignements supplémentaires à votre sujet au moyen d’un courriel, d’un formulaire, d’un sondage, etc., nous ne fournirons pas ces renseignements à des tiers. Les formulaires soumis peuvent comprendre certains « renseignements requis » qui sont nécessaires pour traiter la demande et communiquer avec vous. Ces formulaires comprennent également des renseignements « facultatifs », que vous pouvez fournir à votre discrétion et qui nous aident à mieux vous servir. Les informations que vous soumettez sont conservées de manière confidentielle et utilisées pour fournir un niveau élevé de personnalisation, de valeur et de support-client aux utilisateurs du site Web passapaisveloccitanie.fr.

Inscription à notre lettre d’information

Lorsque vous êtes inscrit à notre lettre d’information, vos données sont traitées afin d’envoyer à votre adresse mail les informations associées à la newsletter ou les invitations à des évènements qui vous intéressent. Nous collectons par ailleurs des données relatives à votre interaction avec nos courriels (taux d’ouverture de mail, clics) afin de sélectionner des contenus plus proches de vos attentes.

Informations recueillies automatiquement

Renseignements agrégés

Les serveurs informatiques qui exploitent le site Web recueillent automatiquement des renseignements statistiques sur le trafic et les habitudes d’utilisation du site (exemple : nombre de personnes qui visitent le site, les pages fréquemment visitées, les navigateurs utilisés, etc.). Les données sur les visites sont analysées de façon non identifiable, agrégée avec de nombreuses autres visites, pour nous renseigner sur l’efficacité du site Web. Le site passapaisveloccitanie.fr utilise Matomo Analytics, une tierce partie, pour suivre et analyser les informations statistiques de volume de nos visiteurs et clients, pour administrer notre site Web et améliorer constamment sa qualité.

Les données

Le Réseau des professionnels PassaPaïs-Véloccitanie se réserve le droit de publier des informations récapitulatives non personnellement identifiables concernant les visiteurs de son site Web, à des fins promotionnelles ou de rendu de compte pour les partenaires du réseau. Cela sous forme de résumés globalisés des activités du site. Les données collectées restent sur le serveur du site.

Informations standards recueillis

Les informations standards qui sont automatiquement collectées et stockées lors de votre visite comprennent :

  • Le nom de domaine à partir duquel vous accédez à Internet.
  • Le nom et la version du système d’exploitation et du navigateur de votre ordinateur. Par exemple, Windows XP, Internet Explorer ou Firefox.
  • L’adresse de protocole Internet de l’ordinateur que vous utilisez pour accéder à Internet. Une adresse de protocole Internet est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur chaque fois que vous vous connectez à votre fournisseur de services Internet.
  • L’adresse Internet du site Internet à partir duquel vous accédez à notre site si vous ne tapez pas directement « https://passapaisveloccitanie.fr ».
  • La date, l’heure et la durée de votre visite sur notre site, ainsi que les pages que vous visitez.

Liens vers d’autres sites

Le site Web passapaisveloccitanie.fr contient des liens vers d’autres sites Web externes. La Politique de confidentialité de passapaisveloccitanie.fr s’applique aux informations recueillies et collectées lors des visites de notre site. L’équipe du passapaisveloccitanie.fr n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, des déclarations de confidentialité ou du contenu des sites Web externes visités.

Les cookies

Afin d’améliorer l’interactivité et la performance du site et de l’ensemble de nos services, le site passapaisveloccitanie.fr a recours à des traceurs, appelés cookies, pour collecter certaines données ou y inscrire des informations. Vous êtes informés par un bandeau, lors de votre première connexion sur notre site, que vous acceptez ou refusez l’installation de ces cookies sur votre équipement. Si vous ne voulez pas que votre navigateur accepte les cookies, vous pouvez également désactiver l’option d’acceptation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. La partie « aide » de la barre d’outils sur la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment faire pour que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver les cookies complètement.

Cookies obligatoires

Les cookies obligatoires assurent le bon fonctionnement du site mais ils ne stockent aucune donnée personnelle. Ils sont installés lorsque les utilisateurs effectuent des actions sur le site comme la connexion au back-office, définir leurs préférences en matière de confidentialité, effectuer des recherches de contenu sur le site, …

Matomo Analytics

Les cookies de Matomo Analytics permettent d’analyser le trafic sur le site, de suivre les statistiques liées à la navigation sur les pages. Ils sont utilisés pour améliorer l’ensemble des contenus sur le site. Les données collectées restent sur le serveur du site et ne sont transmises à aucun tiers.

Youtube

Les cookies déposés via les services de partage de vidéo Youtube permettent de visionner directement les vidéos sur le site et les données ainsi collectées sont transmises à Youtube.

Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont accessibles qu’aux collaborateurs de passapaisveloccitanie.fr qui ont vocation à y avoir accès dans le cadre de l’accomplissement de leur mission. Lorsque la nature de l’opération réalisée le permet, les données font l’objet d’une anonymisation préalable avant d’être communiquées. Par ailleurs, en vue de satisfaire aux obligations légales et réglementaires, nous pouvons être amenés à communiquer des informations personnelles à des autorités administratives ou judiciaires sur demande ponctuelle écrite, motivée par les textes législatifs fondant le droit de communication.

Sécurité générale

Nous utilisons des précautions raisonnables pour nous protéger contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou l’accès non autorisé à l’information fournie par l’utilisation de notre site Web. Nous ne sommes pas responsables de toute atteinte à la sécurité ni de toute action subséquente d’un tiers qui pourrait recevoir des informations fournies par l’utilisation du site Web à la suite d’une telle atteinte.

Vos droits

Conformément à la loi française « Informatique et Libertés » n°78-17 du 06 janvier 1978 modifiée et au Règlement Européen 2016/679, vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des informations vous concernant, ainsi que vos droits de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer vos droits, ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire au responsable du site de passapaisveloccitanie.fr : Nous vous rappelons que vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité nationale de contrôle telle que la CNIL en cas de violation de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Consentement et évolution de la politique de confidentialité

En utilisant le site Web de passapaisveloccitanie.fr, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des renseignements décrits dans la présente politique. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité du site Web à tout moment si cela est nécessaire. Les raisons de modifier cette politique peuvent inclure, sans s’y limiter, d’améliorer cette politique, de suivre le rythme de l’évolution rapide de l’environnement Internet, de refléter les activités de passapaisveloccitanie.fr. Si un changement important est apporté à cette politique de confidentialité, nous afficherons un avis de la nature d’un tel changement sur la première page de cette politique de confidentialité pour une période de six mois suivant la date du changement.